常见问题解答

本文档收集了用户在使用次方量化平台过程中遇到的常见问题及解答，帮助您快速解决疑问。

会员相关

Q: VIP会员有什么权益？

VIP会员享有以下权益：

• 创建和管理自定义策略
• 高级策略参数配置
• 详细的回测分析报告
• 专业分析工具使用
• 优先客服支持

Q: 会员到期后怎么办？

会员到期后：

1. 系统会提前7天发送到期提醒
2. 到期后自动降级为免费用户
3. 可随时续费恢复VIP权益
4. 历史数据不会丢失

Q: 可以退款吗？

支持7天无理由退款：

1. 购买后7天内可申请退款
2. 退款时需要联系客服提供自己的账户信息
3. 客服收到消息后1，2个工作内操作退款，原路返回

策略相关

Q: 为什么回测时间最早只能选择2020年?

因为2020年以前很多ETF还没有成立，股价数据缺失，所以回测时间太长没有意义，对于一个策略来说6年都有效，已经能证明有效性了。

Q: 策略是否有验证过穿越牛熊？

实际上2021年就是一轮科技牛，2025年也有一轮牛市，策略已经穿越过牛熊了。

Q: 为什么没有所有的ETF基金？

我们只选择有代表性的ETF，一个行业的ETF只选择规模最大的，这样保证策略的容量和流动性，避免买进去卖不出来的情况。

Q: 策略为啥没有止损逻辑？

我们自己代码本地测试过止损的功能，发现加了止损以后，就会把浮亏变成实亏。对于收益没有贡献； 另外策略有一个动量阈值参数，该参数决定了哪些ETF能参与排名，如果熊市时，池子里所有ETF都在下跌，动量满足不了阈值的话，策略会空仓，这也是在进行止损控制。

Q: 实盘时需要多少资金？

策略调仓时，会全仓买入1只ETF，能达到买入一手基金的数量就行。对于新手，建议不超过一个月工资，用闲钱投资，不要赌博，炒股是风险投资，注意控制自己风险投资资金占流动资金比例。

Q: 为什么只能买入卖出一只基金？

本地测试过，买入多只ETF，并不会增加收益，反而会导致操作复杂化，所以就只买卖一只。

Q: 能否实现能否自动化交易？

现在用的是低频交易，基本上就是买入以后大概一周才会调仓，而且下午2:30左右会发出信号，会通过微信服务号推送，可以在下午3:00收盘之前跟。如果当天没有跟上，第二天开盘的时候跟也可以。后期有开发QMT或者Ptrade的计划，在梳理需求中，上线以后会在服务号通知。

Q: 策略是否过拟合？

所有策略都是基于历史数据做的建模，找参数，做优化。是否过拟合需要看策略的底层逻辑是否经得起推敲，需要用策略跑一段时间的模拟盘或者实盘。所有策略都有可能失效，就像以前的小市值策略，回撤高达50%，你都无法判断是否已经失效了。如果一个策略用的人多了，而且策略的容量小了，就容易失效。

Q: 策略容量是多大?

由于选择的都是大类ETF，行业规模最大的ETF，这些ETF的成交额，一天基本上都是1亿以上。如果你就只有几百万，基本上不用太担心容量问题。

其他问题

Q: 如何联系客服？

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